לפרטים והזמנות:

08-9332237

כתובת מייל:

mirital909090@gmail.com


כתובת המקום:

מגה אור,שילת

(מודיעין)

תקנון

• אתר "בייק אנד קייק המופעל ע"י חברת "א.ב. ונילה בע"מ" ומשמש גם בתור אתר מכירות לרכישת כלים, חומרי גלם וחד פעמי לאופה ולטבח.

• האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה.

• הרכישה באמצעות האתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה.

• עצם רכישת המוצר באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן. 


הרכישה

• האתר מאפשר ללקוחות קנייה נוחה, קלה ובטוחה של המוצר באמצעות האינטרנט.

• ניתן לרכוש את המוצר באתר בכל עת עד לגמר המלאי.

• הרכישה באתר הינה באמצעות כרטיס אשראי בלבד והעסקה תתבצע לאחר אישורה ע"י חברת האשראי.

• מחיר המוצר באתר כולל את המע"מ, לא כולל המשלוח.

• החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שיווק ומכירת המוצר בכל עת וכן לשלול זכות רכישה באתר מכירות על פי שיקול דעתה.

"בייק אנד קייק" רשאית לשנות מחירים באתר בכל עת לשיקול דעתה הבלעדית.

הרכישה באתר תעשה ע"י בגיר או תאגיד המאוגד במדינת ישראל.

הרוכש באתר יהיה בעל כרטיס ישראלי בתוקף, שהונפק ע"י חברה ישראלית.

המוצרים באתר מלווים בתמונות של המוצר, ייתכנו הבדלים ושינויים בין מראה המוצר בתמונה שבאתר לבין המוצר במציאות. התמונות נועדו להמחשה בלבד.


החזרות וביטולים

אין החזרות של מוצרי מזון, מוצרים לחגים ומוצרים במבצע.

• ניתן לבטל את העסקה באמצעות פניה טלפונית או בדואר אלקטרוני לשירות הלקוחות של החברה. ביטול העסקה יהיה בתוקף אך ורק לאחר קבלת פקס או דואר אלקטרוני מהחברה המאשר את הבקשה לביטול העסקה. במקרה שהביטול אושר – יש להשיב את המוצר לחנות הממוקמת בבית מגה אור א.ת. שילת  כאשר כל העלויות הכרוכות בהחזרת המוצר תחולנה על הלקוח. החזרת המוצר תיעשה כשהוא באריזתו המקורית תקין וללא פגם כל שהוא. בצירוף החשבונית\קבלה המקורית ושעדיין לא חלפו 14 יום מתאריך רכישת המוצר.

• במקרה של ביטול העסקה יינתן החזר כספי כחוק על מוצר שהוחזר תוך 48 שעות בלבד. מעבר לזמן זה יינתן שובר זיכוי בלבד. ניתן יהיה להחליף למוצר בשווי ערכו בזמן ההחלפה.

• אם ביטול העסקה יתבצע לאחר שהלקוח כבר קיבל את המוצר לרשותו, הלקוח יישא בעלות משלוח המוצר חזרה לחברה, זאת בנוסף לדמי הביטול.

מדיניות ביטול העסקה המפורטת לעיל תחול רק ביחס למוצרים שנרכשו באתר. החברה לא תטפל בהחזרת מוצרים שנרכשו באמצעות מקור אחר.

ביטול עסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981


אספקה והובלת המוצר

מינימום הזמנה באתר למשלוח - 100ש"ח.

משלוח עד הבית לערים מרכזיות 35ש"ח לחבילה עד 10 ק"ג במידות 30*30*30

תוספת ליעדים מרוחקים (רמה"ג, איו"ש, בקעת הירדן, ערבה ואילת) .

• החברה תדאג לאספקת המוצר ללקוח לכתובת שהוקלדה על ידו בעת ביצוע הרכישה באתר מכירות, תוך 3-8 ימי עסקים ולאחר שאושר ע"י החברה.

• החברה לא תהא אחראית לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי-אספקה, שנגרמה כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתה.

• משלוח המוצר יבוצע לכתובת שנמסרה ע"י הלקוח בעת הרכישה, ואין באפשרות הלקוח לאסוף את המוצר ממשרדי החברה/ או שהלקוח רשאי לאסוף את המוצר באופן עצמאי.



שירות לקוחות

• בכל שאלה או בירור לגבי המוצר, ניתן לפנות אל נציגי השירות של החברה בטלפון 089332237


אחריות ושירות

• האחריות למוצר מכסה פגמים מהותיים בגוף המוצר ו/או פעולתו אשר נגרמו על ידי החברה.

•האחריות למוצר שאינו מזון ניתנת לתקופה של 14 מיום הרכישה.

• •האחריות למוצרי מזון ניתנת לתקופה של 48 שעות מיום הרכישה.

• האחריות תקפה רק לגבי לקוח המחזיק בידיו הוכחת קנייה מקורית ורק אם הרכישה נעשתה באמצעות החנות האתר מכירות "בייק אנד קייק". החברה שומרת לעצמה את הזכות לדרוש מהלקוח להוכיח כי הינו הרוכש המקורי של המוצר.

• הסעד הבלעדי לכל מוצר פגום המכוסה במסגרת האחריות מוגבל לתיקון או להחלפה של המוצר הפגום. החבות הכוללת של החברה ביחס לכל מוצר פגום לא תעלה בשום מקרה על מחיר הרכישה של המוצר הפגום.

• אחריות החברה לא תחול במקרים בהם הפגם במוצר נגרם כתוצאה מהפעלה שגויה : 

• החברה לא תהא אחראית לכל נזק ישיר או עקיף הנובע מהשימוש או השימוש השגוי במוצר לרבות כל נזק מקרי, מיוחד, עקיף או תוצאתי – ככל שהחוק מתיר זאת. על הלקוח חלה האחריות וכל סיכון וחובות עבור אובדן, נזק וחבלה לגופו ו/או לרכושו ו/או לרכושם ו/או לגופם של צדדים שלישיים, הנובעים מהשימוש ו/או אי השימוש במוצר.

• להפעלת האחריות ולקבלת שירות למוצר יש ליצור קשר עם החברה בטלפון: 089332237


• החברה נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע. במקרים שאינם בשליטת החברה ו/או הנובעים מכוח עליון, לא תהא החברה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, ישר או עקיף, שייגרם ללקוח, אם מידע זה יאבד ו/או יעשה בו שימוש לא מורשה.

• החברה מתחייבת שלא לעשות שימוש במידע המסופק לה ע"י הקונים אלא על מנת לאפשר את הרכישה באתר מכירות ובהתאם לכל דין.



בניית אתרים - טואול